所沢市小手指南｜ウォームグレイとアイボリーのおしゃれな戸建て「E203・テレビが映らない→ブースター交換工事」
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所沢市小手指南の戸建てにテレビアンテナ工事にお伺いしました。
ウォームグレイとアイボリーがバランス良く組み合わせられたおしゃれなお家です。
E202・E203（テレビが映らない）案件のお客さまです。
昨年も雨の時期にテレビが映らなくなったとのことです。
お客さまのご要望は地デジ八木アンテナ修理、あるいは撤去して交換、あるいはブースター交換工事です。
テレビが映らなくなったのは昨年の大雨のあとのことですが、他の業者さんに修理をお願いしたところ、「直しました」と言われて、翌日もう映らなくなり、さらに他の業者さんに施工をお願いされましたが、一年経ってまた映らなくなってしまったとのことです。
ここのところ、雨の日に限らずE203が表示され、テレビがずっと映らない状態とのことです。
さっそくお家にお伺いして状況を拝見いたしました。
昨年、他の業者さんはジョイント部分を交換したと言っていたとのことですが、いま見ますとブースターの電圧が30ボルトしか来ていません。
ジョイント部分を見てみますとショートしていました。水濡れが原因と思われます。
ブースターの故障は確実です。
お客さまに状況をご説明して工事内容についてご相談しました。
ブースター交換ということでお客さまのご了承をいただきましたので、工事に取りかかります。
ブースターを新しい製品に交換しました。
水濡れ等、これまでのこともありましたので、「外付けは避けたほうがいいですね」と申し上げて、ブースターを屋内に設置させていただきました。
確認したところテレビが映っていました。これでもう大丈夫です。
ブースターは小さな機器ですが、非常に重要な役割を担っております。
アンテナで受信できる電波レベルが十分な強さでない場合に、電波の強さを増幅してくれます。
電波が弱い地域や、遠くの放送局からの信号を受信する際に信号を増幅して、電波レベルを安定させます。また、お家に複数のテレビを設置している場合、電波信号を分配するときに起きる減衰を補います。
現場の電波状態が悪いとき、あるいは複数のテレビ機器を設置されているときには、一般のご家庭でもブースター設置はほぼ必須となっております。
さらに、ブースターが雷の凄まじいパワーを受け止めてくれたおかげで、レコーダーやテレビなど、お家の電気製品が助かることもままあります。
いろいろな意味で、小さいですが頼りになる機器です。
工事後は作業場所の周囲を点検します。
今回は必要ありませんが、視聴環境が変わった場合には、チャンネル設定が必要になります。
テレビのリモコンで「チャンネルスキャン」と「地域設定」を行っていただきます。
弊社ホームページの「エラーコードE201、E202、E203」の項目に、主要テレビメーカーの「初期設定の方法」がまとめてありますので、ぜひご活用くださいませ。
最後に各お部屋にあるテレビできちんと受信できているかを確認し、お客さまより最終的なご了承をいただきましたので、アンテナ工事を完了させていただきました。
お客さまはお若いご夫妻で、工事に際しては奥さまが対応してくださいました。
奥さまはふんわりした感じのとてもおやさしい方でした。
屋根の上に旦那さまが上がられて、業者さんが何をされたかを確認されたとのことです。
それは大変ご苦労なことでした。
屋根上は危険ですので、できる限りご自分でお調べになるのは避けてくださいませ。
業者さん選びでご苦労されましたが、弊社は安心安全で確実な施工を心がけておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
E203は解決いたしました。キレイに映るテレビを安心してお楽しみくださいませ！
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