テレビが映らない・画面にE201・E202・E203が表示される原因

テレビ画面にE201、E202、E203の表示

「あっ」と思った瞬間にテレビが映らなくなると大変困りますね。

テレビで地上波をご覧になっていたら、突然エラーが表示されて、映らなくなってしまった! というお問い合わせが数多く寄せられました。

ここでは、E201、E202、E203のエラーコードが表示された時の原因と対処法を簡単に詳しく解説させていただきますが、ざっくり申し上げて、いづれも「電波に問題がある」ことを意味しています。

仮にテレビ本体に配線が正しく接続されていなくても、アンテナに不具合が起きていても、テレビモニター上にエラーコードが表示されてしまうことがございます。

したがって、テレビが映らなくなった原因を特定していくためには、テレビの設定なども含めて、下記のような「基本的な確認事項」を一つ一つチェックしていく作業が必要になります。

「基本的な確認事項」はお客様にもできることだけをピックアップしておきました。これらの項目を試してみて、テレビの映りが悪い状態が改善しない場合は、アンテナに不具合や故障がある可能性があります。

あさひアンテナはこれまで数々のE201、E202、E203を解決してきました。お急ぎの方は、フリーダイヤルにお問い合わせいただけましたら幸いです。

視聴不良に関する人気記事

E201、E202、E203の不具合の対処法

テレビやアンテナ線の接続の確認を自身で確認できる簡単な手順です

E201・E202・E203が表示されたときに、どこをどのように確認すればよいのかを順番に解説します。
初期設定（地域設定とチャンネルスキャンは）行いましたか？
テレビ端子(コンセントの脇にある丸い差込口)に同軸ケーブル(アンテナ線)が奥まで正しく挿さっていますか?
テレビ端子に挿入された同軸ケーブルの反対側のプラグが、テレビの本体の背面の「アンテナ入力」に奥まで正しく挿さっていますか? (「アンテナ入力」メーカーによっては表示が異なり「地デジ入力」「UHF入力」などもある)
電源プラグがコンセントに奥まで正しく挿さっていますか? （ケーブルテレビを視聴の場合も同様にチェック）

B-CAS(ビーキャスカード)の確認では、現在お使いのカードが正しく挿さっているかを確認する必要があります。

テレビ本体の脇、あるいはテレビ本体の背面に赤いB-CASカード(あるいは青いB-CASカード)が奥まで正しく挿さっていますか? 新品のテレビを購入したばかりのお客様にありがちなことですが、付属品であるB-CASカードを挿し忘れていた、などということがしばしばございます。また、中古のテレビであっても、「B-CASカードなし」で販売している中古品だった、ということに購入後に気づくお客様もいらっしゃいます。万が一、B-CASカードをお持ちでなければ、下記のサイトから購入することも可能です。再発行の金額は2,050円（税込）になります。
https://www.b-cas.co.jp

チャンネルスキャンとお住まいの地域設定の確認

お引っ越しをしたばかりのお客様、あるいは新品のテレビを購入したばかりのお客様によくありがちなことですが、必ず初期設定を行う必要がございます。周波数の帯域をお住まいの地域に合わせて、正しく電波を受信することがとても大切です。
地域設定がずれていると、実際に受信できる放送局のチャンネル情報とテレビ側の設定が合わず、映らない原因になる場合があります。
仮にお引っ越し先がすぐ近所であってもチャンネルスキャンは必ず行ってください。下記にチャンネルスキャンの方法を記載しておりますが、各テレビメーカーの年式や型番によって、多少異なることがございますので、ご参考にして頂けましたら幸いです。
マンションやアパートに引越しした場合も「同様」に設定が必要です。

Panasonic VIERA(パナソニックビエラ)

ビエラの電源を入れてください
リモコンの［メニュー］ボタンを押してください
画面に表示された［初期設定］を選択
画面に表示された［設置設定］を選択
画面に表示された［チャンネル設定］を選択
画面に表示された［地上デジタル放送］を選択
画面に表示された［初期スキャン］を選択
お住まいの地域を選択
チャンネルスキャンを開始(最大10分程度)
チャンネルスキャン終了後、リモコンの［戻る］ボタンを押して終了

SONY BRAVIA(ソニーブラビア)

ブラビアの電源を入れてください
リモコンの［ホーム］ボタンを押してください
画面に表示された［設定］を選択
画面に表示された［放送受信設定］を選択
画面に表示された［デジタル放送地域設定］を選択
画面に表示された［デジタル放送受信設定］を選択
画面に表示された［地上デジタル:自動チャンネル設定］を選択
画面に表示された［初期スキャン］を選択
チャンネルスキャンを開始(最大10分程度)
チャンネルスキャン終了後、リモコンの［戻る］ボタンを押して終了

※テレビを買い替えた際の例として、2024年から2025年のモデルでは機能や画面の操作方法が少し変わっていることがある。

TOSHIBA REGZA(東芝レグザ)

レグザの電源を入れてください
リモコンの［設定メニュー］ボタンを押してください
画面に表示された［初期設定］を選択
画面に表示された［チャンネル設定］を選択
画面に表示された［地上デジタル自動設定］を選択
画面に表示された［初期スキャン］を選択
お住まいの地域を選択
チャンネルスキャンを開始(最大10分程度)
チャンネルスキャン終了のメッセージ画面が表示されたら、設定された内容を確認「する」・「しない」を選択後、リモコンの［終了］ボタンを押して終了

SHARP AQUOS(シャープアクオス)

アクオスの電源を入れてください
リモコンの［地上D］ボタンを押してください
リモコンの［ホーム］ボタンを押してください
画面に表示された［視聴準備］を選択
画面に表示された［テレビ放送設定］を選択
画面に表示された［チャンネル設定］を選択
画面に表示された［地上デジタル］を選択
画面に表示された［地上デジタル-自動］を選択
画面に表示された［する］を選択
チャンネルスキャンを開始(最大10分程度)
チャンネルスキャン終了後、［チャンネル設定］画面が表示されます。リモコンの［ホーム］ボタンを押して終了

HITACHI Wooo(日立ウー)

Woooの電源を入れてください
リモコンの［(字幕)メニュー］ボタンを押してください
画面に表示された［各種設定］を選択
画面に表示された［初期設定］を選択
画面に表示された［受信設定］を選択
画面に表示された［受信設定(地上デジタル)］を選択
画面に表示された［CH合せ(地域名)］を選択
お住まいの地域を選択
［CATV受信］と画面に表示されたら［しない］を選択
画面に表示された［初期スキャン］を選択
画面に表示された［開始する］を選択
チャンネルスキャン終了後、リモコンの［(字幕)メニュー］ボタンを押して終了

MITSUBISHI REAL(三菱リアル)

リアルの電源を入れてください
リモコンの［メニュー］ボタンを押してください
リモコンのカバー内にある場合があります)
画面に表示された［設定・管理］を選択
画面に表示された［設置設定］を選択
画面に表示された［放送関連の設定］選択
画面に表示された［放送設置］を選択
画面に表示された［チャンネル設定］を選択
画面に表示された［地上デジタル］を選択
画面に表示された［初期スキャン］を選択
お住まいの地域を選択
チャンネルスキャンを開始(最大10分程度)

チャンネルスキャン終了後、リモコンの［戻る］ボタンを押して終了

テレビのアンテナレベル（受信強度）を確認する方法

テレビのチャンネルスキャンを実行した後は、各チャンネルのアンテナレベルを確認しましょう。チャンネルが登録されていても、受信状態に十分な余裕がなければ、天候の変化などによってブロックノイズや映像の乱れが発生する可能性があります。

アンテナレベルを数値で確認する手順

テレビのリモコンから確認する方法

テレビのリモコンで「設定」または「メニュー」を開きます。
「放送受信設定」「アンテナ設定」「チャンネル設定」などの項目を選択します。
「アンテナレベル」「受信レベル」「受信状況」などを選択します。
地上デジタル放送の各チャンネルについて、受信レベルの数値やバーグラフを確認します。
テレビ画面に表示される推奨値を満たしているか、数値が大きく変動していないかを確認します。

メニューの名称や表示方法は、テレビのメーカー・機種によって異なります。詳しい操作方法は、お使いのテレビの取扱説明書をご確認ください。

正常な受信レベルの目安と測定項目

アンテナ工事の専門業者は、専用のレベルチェッカーを使用して、電波の強さだけでなく、信号品質も測定します。地上デジタル放送の代表的な測定項目と、安定受信の目安は以下の通りです。

測定項目	受信不安定の目安	望ましい数値の目安
信号レベル（dBμV）	50dBμV未満では余裕が不足する場合がある	50～81dBμV （壁面テレビ端子の目安）
信号品質MER （dB）	約20dB以下で受信不良のリスクが高まる	25dB以上（25～30dB程度を確保できると良好）

重要：テレビ画面の数値と測定器の数値は異なります

上記のdBμVやMERは、専門の測定器で確認する数値です。テレビ画面に表示される「アンテナレベル」は、メーカー独自の基準で信号品質などを換算した値であり、そのまま比較することはできません。テレビで確認する場合は、各機種の推奨レベルを基準にしてください。

例えば、アンテナの受信レベルが設置時点では十分でも、受信品質に余裕がない場合、悪天候や周辺環境の変化によってブロックノイズが発生したり、テレビが映らなくなったりすることがあります。

長期的に安定した受信を維持するためには、特定のチャンネルだけでなく、すべての視聴対象チャンネルについて、十分な信号レベルと信号品質を確保することが重要です。

アンテナレベルが低い場合に確認するポイント

アンテナレベルが低い場合は、まずテレビとアンテナケーブルの接続状態を確認しましょう。

テレビの背面には「地上デジタル」と「BS・110度CS」など、同じ形状のアンテナ入力端子が設けられていることがあります。誤った端子に接続していると、正常に受信できません。

確認しておきたい項目

アンテナケーブルが正しい入力端子に接続されているか
ケーブルの接続部分が緩んでいないか
同軸ケーブルに折れ曲がりや破損がないか
ケーブルの中心導体が曲がったり、短くなったりしていないか
分配器や分波器を使用している場合、接続先が正しいか

接続を確認しても改善しない場合は、同軸ケーブルの破損や経年劣化が疑われます。テレビと壁面端子をつなぐケーブルに問題がある場合は、新しい同軸ケーブルへの交換が効果的なこともあります。

交換用ケーブルとしては、S-5C-FBなど、地デジ・BS/CS放送に対応した製品を選ぶとよいでしょう。ただし、建物内部の配線やアンテナ設備そのものに不具合がある場合、テレビ周辺のケーブル交換だけでは改善しません。

注意：アンテナレベルは高すぎても問題になります

受信レベルは、高ければ高いほど良いというものではありません。

ブースター（電波増幅器）の利得が過剰な場合、ブースター内部で信号がひずんだり、テレビ側で過大入力となったりして、かえって受信品質が悪化することがあります。

このような過増幅は、ブースターの調整不足や設置条件が適切でない場合にも起こり得ます。信号の安定性に不安がある場合は、専門のアンテナ工事業者に相談することをおすすめします。

また、引っ越し先が以前の住居の近くであっても、建物の向きや周囲の障害物、アンテナの設置位置などによって受信環境が変わります。

新居でチャンネルスキャンを実行した後は、必ずアンテナレベルを確認し、各チャンネルが安定して受信できているかをチェックしてください。

適切な信号レベルと十分な受信品質を確保することが、長期的に安定したテレビ視聴につながります。

E201、E202、E202の意味と主な修理内容

あさひアンテナの豊富な実績と経験に基づき解説！: 修理の依頼件数ナンバー1

E202（何らかの原因でテレビに電波が届いていない状態）; ・落雷(誘導雷）により、アンテナを侵入経路として、微弱な電気がブースター（電波の増幅器)の電源部に流れてショート。ブースター用電源部のカバーを外すと焦げ目がついており、部品の交換が必要になります。火災保険を使用なさる場合は、部品の焦げた部分を写真で提供し、見積書も作成しますので、ご希望の方はお申し出ください。アンテナの製造メーカーにも確認しましたが、（初期不良品を除いて）ブースターがショートする原因は落雷の影響か漏電、「どちらかしかありません」ということでした。お客様のご自宅が漏電していなければ、消去法で落雷の影響という可能性が非常に高いということになります。特に屋外のアンテナは悪天候や雨が要因で破損やショートが起きることがあります。
・アンテナや機器の設置から10年以上経つと劣化が発生します。強風や経年劣化で、八木アンテナ本体からコンバーターが外れている。ほとんどは経年劣化で外れることが多いため、アンテナを土台ごと撤去して、全く新しいものに交換する工事を行うことがあります。強風の影響もあるため風災で火災保険を適用した実績があるのでご相談ください。
・配線の接触不良。部屋ごとに視聴状況が違う場合や、電波の強度が急激に低い状態になります。接栓の緩みを締め直すことで改善します。どの部分か特定するのが困難な場合がございますので、あさひアンテナのサポートにお任せください。; 修理の依頼件数ナンバー2

E201（アンテナの電波レベルが低下している状態）

・電波は目に見えないところに存在しています。仮に電波の増幅器であるブースターがショートして、アンテナから電波を受信できない状態になったとしても、テレビ本体自体が電波をほんの少しだけ受信している可能性があります。ブロックノイズなどで映像が乱れる症状です。この場合はE201とはテレビ画面に表示されていますが、E202とほぼ同じ意味合いを持ちます（E202を参照してください）。
・経年劣化で、支線（ステンレスワイヤー)から外れた同軸ケーブルが、太陽熱で高温になった屋根に接触すると、同軸ケーブルの周りの皮膜がやぶけて雨水が浸水してしまうケースがあります。その場合は浸水している箇所を切断し、新しい同軸ケーブルを継ぎ足します。
・配線の接触不良。接栓の緩みを締め直すことで改善します。どの部分かを特定するのが困難な場合がございますので、あさひアンテナにお任せください。
・アンテナの向きが著しくずれている。角度調整で改善します。
※E201の修理とE202の修理は同じ内容になることが多くなっています。

修理の依頼件数ナンバー3

E203（チャンネルが放送休止している状態）

・本当にチャンネルが放送休止しているということがこれまでの実績ではほぼなかったため、ほとんどのケースはテレビの誤判定で、E202かE201と同じ内容の修理になります。E202とE201に比べると表示されることが少ないエラーメッセージとなっております。

E201、E202、E203のエラーコードの原因

アンテナを設置した当初とは異なり、電波塔の方向に、大きな建物が建設されたり、すぐ近くに新築が建設されたり、林や森などの植物が大きくなったりして、電波を遮る障害物となっていることがあります。
あるいは、強風でアンテナの方向が電波塔からそれてしまったり、アンテナが老朽化していたりして、電波の受信感度が悪化しているケースがあります。さらに、アンテナ本体に接続している配線や、テレビ本体に接続している配線が劣化・断線していることも考えられます。ブースター電源部から「ピー」という音が出る場合も電源部がショートしている状態です。TVやレコーダーからの電源供給が重畳しているか、ブースター電源部が複数設置されている可能性がございますのでご確認ください。

E203に関しては、もし放送休止になっていないチャンネルに合わせているのにこのエラーコードが表示されたら、アンテナレベルが低下している可能性があります。

症状別に対処法をお電話でお伝えすることも可能です。テレビの画面が真っ暗で動かない場合は、テレビの故障の可能性もございます。まずはその確認だけでもお問い合わせしてみてはいかがでしょうか？専門業者でないと解決できないことが多々ありますので、相談窓口にお気軽にお問い合わせ下さいませ。

「音は出るが画面が映らない」場合の症状別チェック

テレビから音声は聞こえるのに、画面だけが真っ暗になってしまうことがあります。この場合、アンテナや配線ではなく、テレビ本体の映像表示機能に不具合が発生している可能性があります。

ただし、接続機器や入力設定などが原因の場合もあるため、症状を確認して原因を切り分けることが重要です。

「音は出るが画面が映らない」はテレビ本体の故障？

音声は正常に出ているのに画面だけが真っ暗という症状は、テレビ本体の故障を疑う重要なサインです。

テレビ画面にE201やE202などのエラーコードが表示される場合は、アンテナの受信状態や配線に問題がある可能性があります。一方、画面が完全に真っ暗でメニュー画面すら表示できない場合は、テレビ内部の映像表示機能に不具合が発生していることが考えられます。

テレビ本体で疑われる主な故障

① バックライトの故障

液晶テレビのバックライトは、液晶パネルを背面から照らす光源です。バックライトが故障すると、映像信号が正常に処理されていても画面が暗くなり、映像が見えなくなることがあります。

② 液晶パネルの故障

液晶パネルやその駆動回路に不具合が発生すると、音声は正常に出力されていても、映像が表示されなくなる場合があります。

③ 映像処理基板などの故障

テレビ内部の映像処理回路や制御基板などに問題がある場合も、音声だけが出て映像が表示されない症状につながります。

なお、有機ELテレビには液晶テレビのようなバックライトがないため、故障原因は異なります。テレビの種類や症状に応じて判断する必要があります。

自宅でできる3つの切り分け手順

テレビ本体の故障が疑われる場合は、修理や買い替えを検討する前に、以下の3つの手順で原因を切り分けましょう。

STEP 1：メニュー画面や設定画面を表示する

テレビのリモコンで「メニュー」や「設定」ボタンを押し、設定画面が表示されるか確認します。

メニュー画面も表示されず、画面が完全に真っ暗なままであれば、テレビ本体の表示機能に問題が発生している可能性が高まります。

STEP 2：別の入力端子に切り替える

テレビの入力切替ボタンを押し、地上デジタル放送や別のHDMI入力などに切り替えてみましょう。

レコーダーやゲーム機など、特定の接続機器だけで映像が出ない場合は、HDMIケーブルや接続機器の不具合も考えられます。一方、複数の入力で画面が真っ暗なままであれば、テレビ本体の故障が疑われます。

STEP 3：電源プラグを抜いて再起動する

テレビの電源を切り、電源プラグをコンセントから抜きます。取扱説明書の指示に従って数分程度待ち、再び電源を入れてみましょう。

一時的な制御エラーであれば、再起動によって改善することがあります。それでも症状が変わらない場合は、内部部品の故障などが考えられるため、メーカーや販売店への相談をおすすめします。

確認結果から判断するポイント

メニュー画面が正常に表示される場合は、テレビ本体の表示機能が動作しているため、入力設定や接続機器、アンテナの受信状態などを確認する必要があります。

一方、メニュー画面も表示されず、入力切替や再起動でも改善しない場合は、テレビ本体の故障が疑われます。

修理より買い替えを検討すべき理由

液晶パネルやバックライトの交換は、テレビ本体の大がかりな修理になる場合があります。機種や故障箇所によっては、修理費用が数万円以上となり、新品のテレビを購入する費用に近づくこともあります。

また、部品の在庫状況や修理内容によっては、修理が完了するまでに日数がかかる場合もあります。

使用年数が10年以上なら買い替えも検討

テレビを10年以上使用している場合は、修理によって一時的に改善しても、ほかの部品が経年劣化している可能性があります。

さらに、製造終了から年数が経過した機種では、修理用部品の保有期間が終了し、修理自体ができない場合もあります。

修理見積額が高額になる場合は、最新のテレビへの買い替えを検討することで、長期的な維持費や故障リスクを抑えられる可能性があります。

ただし、購入から日が浅いテレビや、メーカー保証・延長保証が適用されるテレビの場合は、修理した方が経済的なこともあります。

まずは保証期間と修理費用を確認し、テレビの使用年数や新品の購入価格を比較したうえで判断しましょう。

なお、画面が映らない原因がテレビ本体の故障である場合、アンテナの交換や調整では改善しません。アンテナ工事を依頼する前に、テレビ本体の状態を確認しておくことが大切です。

700MHz電波障害や周辺機器による受信干渉

アンテナやテレビ本体に明らかな問題がないのに、突然テレビが映らなくなったり、画面にブロックノイズが発生したりする場合があります。

このような症状は、アンテナ設備の故障だけでなく、周辺の携帯電話基地局や電化製品などから発生する電波干渉が原因となっている可能性もあります。

代表的な原因として「700MHz電波障害」や家電製品からの電気的ノイズ、ブースターの異常発振などが挙げられます。

700MHz電波障害とは

700MHz電波障害とは、携帯電話基地局が使用する700MHz帯の電波が、一部の地上デジタル放送の受信設備に影響を及ぼし、テレビの映像が乱れたり、映らなくなったりする現象です。

700MHz帯は、地上デジタル放送への完全移行に伴う周波数再編によって、携帯電話の通信サービスにも活用されるようになりました。2026年現在も、地域によっては700MHz帯の基地局の運用開始や試験電波の発射が行われています。

特に、アナログ放送時代から使用されている古いブースター（電波増幅器）などでは、携帯電話基地局からの強い電波によって正常な増幅動作が妨げられ、地上デジタル放送に受信障害が発生することがあります。

700MHz電波障害で見られる主な症状

これまで正常に映っていた地デジ放送が突然映らなくなる
テレビ画面にブロックノイズが発生する
映像が静止したり、音声が途切れたりする
地デジ放送の複数チャンネルで受信状態が悪化する
近隣で携帯電話基地局の運用が始まった時期に受信不良が発生する

ただし、これらの症状はアンテナの故障や配線不良などでも発生します。症状だけで700MHz電波障害と断定することはできません。

700MHz電波障害への対策

700MHz電波障害が確認された場合は、不要な周波数帯の電波を取り除くフィルターの設置や、700MHz帯の携帯電話電波による影響を受けにくいブースターへの交換などが有効です。

対策方法は、現在使用しているアンテナ設備やブースターの種類、受信環境によって異なります。

主な対策方法

① 700MHz帯対策フィルターの設置

既存のブースターが正常に動作しており、フィルターの追加で不要な電波を十分に抑えられる場合は、ブースターを交換せずに改善できることがあります。

② ブースター本体の交換

フィルターの追加だけでは改善できない場合や、ブースター自体に経年劣化・故障が見られる場合は、現行の地デジ対応UHFブースターなどへの交換を検討します。BS/CS放送も受信している住宅では、設備構成に応じて地デジ・BS/CS混合ブースターを選定します。

③ 受信設備全体の点検

ブースターの交換だけではなく、アンテナの受信状況や配線、接続端子なども確認することで、ほかの受信不良の原因がないかを調べます。

重要：700MHz電波障害の対象工事は無料で受けられます

700MHz帯の携帯電話基地局が原因となる受信障害については、一般社団法人700MHz利用推進協会が調査や対策工事を実施しています。

協会の調査によって対象となる受信障害が確認された場合、フィルターの設置や必要なブースター交換などの対策工事は、原則として協会の費用負担で実施されます。

700MHzテレビ受信障害対策コールセンター

0120-700-012

受付時間：9:00～22:00

公式サイト：
一般社団法人700MHz利用推進協会

700MHz電波障害が疑われる場合は、有料のブースター交換工事を依頼する前に、まず700MHz利用推進協会へ相談することをおすすめします。

協会による対策の対象外であった場合や、アンテナ・ブースターの経年劣化など別の原因が疑われる場合は、アンテナ工事専門店に設備の点検を依頼するとよいでしょう。

意外な干渉源：近隣の電化製品やソーラーパネル

テレビの受信障害は、700MHz帯の携帯電話電波だけでなく、身近な電化製品や太陽光発電設備などが原因となる場合もあります。

特に、特定の機器を使用したときや、決まった時間帯だけテレビの映りが悪くなる場合は、電気的なノイズや周辺環境の影響を疑う必要があります。

周辺機器による受信障害が疑われるケース

① LED照明のスイッチを入れるとテレビが映らなくなる

トイレや室内、屋外のLED照明などでは、電源回路の不具合や電磁ノイズが原因となり、テレビの受信に影響を与える場合があります。

② 日中だけテレビの受信状態が悪くなる

太陽光発電設備のパワーコンディショナーや関連する配線などから発生する電気的ノイズが、周辺の受信設備に影響を及ぼす可能性があります。ただし、日中の受信不良がすべて太陽光発電設備によるものとは限りません。

③ 特定の電化製品を使用すると画面が乱れる

モーターを使用する家電製品や、電源回路を内蔵する電子機器などから発生するノイズが、アンテナや配線を通じて受信に影響を与えることがあります。

特に、太陽光パネルを設置している住宅で、地上デジタルアンテナを屋根裏に設置している場合は注意が必要です。

屋根材や断熱材、太陽光パネルの配置などによって、屋根裏に届く地デジ電波が減衰し、受信レベルが不足することがあります。また、太陽光発電設備の電気的ノイズが関係している可能性もあります。

ただし、太陽光パネルが設置されているからといって、必ず電波障害が発生するわけではありません。屋根裏でも安定した受信レベルと信号品質を確保できる住宅はあります。

太陽光パネルを設置する予定がある場合

今後、屋根に太陽光パネルを設置する予定がある住宅では、アンテナの設置位置を事前に検討することが重要です。屋根裏設置を希望する場合は、太陽光パネル設置後の受信環境も考慮し、アンテナ工事専門店に相談することをおすすめします。

ブースターの異常発振にも注意

古くなったブースターや、配線・設置方法に問題のあるブースターが異常発振を起こすと、テレビの受信に悪影響を与えることがあります。

ブースターの異常発振とは、増幅された信号の一部が入力側に戻り、繰り返し増幅されることで、不要な電波が発生する現象です。

このような状態になると、自宅のテレビが映らなくなるだけでなく、発生した妨害電波が周辺に広がり、近隣住宅のテレビ視聴にも影響を及ぼすことがあります。

ブースターの不具合が疑われる症状

特定のチャンネルだけが映らなくなる
複数のテレビで同時に受信不良が発生する
近隣の住宅でも同じような受信障害が発生している
ブースターの電源部に異常表示が出ている
ブースターの電源部から普段とは異なる音が聞こえる

ブースターの電源部から「ピー」などの異音が聞こえる場合は、電源回路などの不具合が疑われます。ただし、異音だけでブースターの異常発振や電源供給の重複、ショートを特定することはできません。

また、異常発振は必ずしも音を伴うものではありません。正確な原因を判断するには、専用の測定器による電波の状態やブースターの動作確認が必要です。

このような症状が見られる場合は、ブースター本体や電源部、接続配線などの点検を専門業者に依頼しましょう。発熱や焦げ臭さなどの異常がある場合は、使用を中止し、安全を確認したうえで専門業者に相談してください。

700MHz電波障害かどうかの判断

外部からの電波干渉が疑われる場合は、まずテレビのアンテナレベルを確認しましょう。

テレビのメニュー画面から「アンテナレベル」や「受信状況」を表示し、受信状態が悪化する時間帯や天候、周辺機器の使用状況などを記録しておくと、原因の切り分けに役立ちます。

原因を切り分けるための確認手順

アンテナレベルを確認する
テレビの設定画面から、各チャンネルの受信状態を確認します。
不具合が発生する時間帯を記録する
朝・昼・夜など、特定の時間帯に受信状態が変化していないか確認します。
周辺機器との関連を調べる
特定の電化製品を使用したときだけ症状が発生する場合は、安全な範囲でその機器との関連を確認します。
近隣の受信状況を確認する
近隣住宅でも同じ症状が発生している場合は、共通する外部要因が関係している可能性があります。
専門の相談窓口に問い合わせる
700MHz帯の影響が疑われる場合は700MHz利用推進協会へ、それ以外のアンテナ設備の不具合が疑われる場合はアンテナ工事専門店へ相談します。

なお、テレビ画面に表示されるアンテナレベルの数値は、メーカーや機種によって基準が異なります。数値の変動だけで700MHz電波障害や特定の電化製品による干渉と断定することはできません。

正確な原因を特定するには、専用のレベルチェッカーなどを使用し、電波の強さだけでなく信号品質や不要な電波の影響も確認する必要があります。

原因に応じた相談先を選ぶことが大切です

700MHz帯の携帯電話電波による障害が疑われる場合は、まず700MHz利用推進協会に相談しましょう。対象となる障害であれば、無償で調査・対策工事を受けられます。

一方、アンテナやブースターの劣化、配線の不具合、周辺機器によるノイズなどが疑われる場合は、アンテナ工事専門店による現地調査が有効です。原因を正しく特定し、必要な設備だけを修理・交換することが、無駄な工事費用を抑えることにつながります。

テレビが映らない理由と適切な対処法

「テレビが映らない」とお困りの際、まず考えられる理由はいくつかあります。機器の寿命やコードの抜け、天候の影響、さらにはマンションなど集合住宅特有の問題まで多岐にわたります。ここでは、原因の見極め方や利用時の注意点、買い替えのタイミングについて解説します。

テレビが映らない主な理由

機器の寿命
テレビ本体や周辺機器（アンテナ・ブースターなど）は、長期間利用すると劣化し、映らなくなることがあります。寿命が来ている場合は、買い替えを検討しましょう。
コードの抜け・接触不良
テレビやレコーダーとアンテナを繋ぐコードが抜けている、または接触不良を起こしていることも多いです。一度すべての接続を見直し、確認してください。
天候の影響
強風や大雨、雪などの天候によって、一時的にテレビが映らなくなる場合があります。天候が回復すると自然に映ることもありますが、以上の状態が続く場合は別の理由を疑いましょう。
マンション等集合住宅の設備不良
マンションでは共用アンテナの故障や設備トラブルが原因で映らないケースも見られます。管理会社への連絡も重要なポイントです。

適切な対処法

見直しと確認
まずはコードの抜けや接続不良がないか確認し、必要に応じて抜き差ししてみましょう。
機器の再起動・リセット
テレビやレコーダーを一度電源から抜いて再起動すると改善する場合もあります。
寿命の場合は買い替え検討
長期間利用している場合は、寿命を迎えている可能性も。新しい機器に買い替えることが最も適切な選択となることがあります。

まとめ

「テレビが映らない」際は、寿命や天候、コードの抜けなど様々な理由が考えられます。まずは簡単な確認ポイントから見直し、適切な対応を行いましょう。

修理か買い替えか？判断するための具体的な基準

テレビが映らなくなった場合、修理するべきか、それとも新しいテレビに買い替えるべきか、判断に迷う方も多いでしょう。

修理と買い替えのどちらが経済的かは、テレビの使用年数や故障箇所、修理費用、保証の有無などによって異なります。

ここでは、修理か買い替えかを判断するための具体的な基準を解説します。

10年が買い替えの一つの目安

テレビの買い替えを検討する際、一つの目安となるのが使用年数の「10年」です。

テレビの寿命はメーカーや機種、使用環境によって異なりますが、購入から10年以上経過している場合は、内部部品の経年劣化が進んでいる可能性があります。

そのため、10年以上使用したテレビが故障した場合は、修理費用をかけるよりも、新しいテレビへの買い替えを検討した方が経済的なことがあります。

10年以上使用したテレビで買い替えを検討すべき理由

① 修理用部品が入手できない場合がある

テレビのメーカーは、製品の製造終了後も一定期間は修理用部品を保有しています。しかし、保有期間はメーカーや製品によって異なり、期間を過ぎると必要な部品が入手できず、修理できないことがあります。

② 修理完了までに時間がかかる場合がある

メーカーに修理を依頼すると、故障箇所の診断や交換部品の手配などが必要です。修理内容や部品の在庫状況によっては、修理完了までに日数がかかることがあります。

③ 修理後に別の部品が故障する可能性がある

故障した部品を交換しても、ほかの部品の経年劣化まで解消できるわけではありません。使用年数の長いテレビでは、修理後に別の不具合が発生する可能性も考慮する必要があります。

なお、すべての液晶テレビや有機ELテレビについて、設計上の標準使用期間が一律10年と定められているわけではありません。

10年という期間は、あくまで修理と買い替えを比較する際の実用的な目安として考えましょう。

修理費と新品購入価格のバランスで判断する

テレビが映らない原因が明確になっていても、修理費用によっては買い替えの方が経済的です。

特に液晶パネルや映像処理基板などの交換が必要な場合は、修理費用が高額になることがあります。

故障箇所ごとの判断ポイント

① 液晶パネル（画面）の故障

液晶パネルの交換は高額な修理になる場合があり、機種によっては修理費用が新品購入価格の大部分を占めることもあります。修理費用と同等クラスの新品テレビの価格を比較し、買い替えを検討しましょう。

② 5～7年以上使用した4K非対応テレビ

4Kに対応していないテレビを長年使用している場合、修理費用によっては、新しい4K対応テレビへの買い替えも選択肢となります。ただし、4K非対応という理由だけで買い替える必要はなく、現在の視聴環境や画質への満足度も考慮しましょう。

③ 保証期間外の基板故障

映像処理基板や電源基板などの故障では、部品代に加えて技術料や出張費が発生する場合があります。修理費用の合計が同等クラスの新品テレビの価格に近い場合は、買い替えを検討する価値があります。

④ 録画機能付きテレビのHDD故障

録画機能付きテレビの内蔵HDDが故障した場合は、まずHDDのみの修理・交換が可能か確認しましょう。テレビ本体にも不具合があり、修理費が高額になる場合は、外付けHDD対応の新品テレビへの買い替えも選択肢になります。

修理費用が新品価格の50％を超えたら買い替えを検討

迷ったときの一つの目安として、修理見積額が同等クラスの新品テレビの購入価格の50％を超える場合は、買い替えも積極的に検討するとよいでしょう。

ただし、購入価格が高額なテレビや、保証が適用される場合などは、修理する方が合理的なこともあります。あくまで判断の目安であり、必ず買い替えるべき基準ではありません。

部分修理後の再故障リスクも考慮する

テレビを修理する際に注意したいのが、部分修理後の再故障リスクです。

一つの部品を修理・交換しても、長年使用してきたほかの部品まで新品になるわけではありません。

例えば、バックライトを交換して画面が映るようになっても、その後に電源基板や映像処理基板などの別の部品が故障する可能性があります。

修理を繰り返すと費用がかさむ場合があります

数万円をかけて修理したにもかかわらず、その後に別の部品が故障すると、追加の修理費用が必要になることがあります。

特に使用年数の長いテレビでは、修理費用を繰り返し負担するよりも、新しいテレビに買い替えた方が、長期的な総費用を抑えられる場合があります。

新品のテレビには通常メーカー保証が付いているため、購入後の故障に対する備えがある点もメリットです。ただし、保証の対象や期間は製品によって異なります。

一方、購入して間もないテレビや、故障箇所が限定されていて比較的安価に修理できる場合は、無理に買い替える必要はありません。

テレビの使用年数と修理見積額、今後も使用する予定の年数を考慮して判断することが大切です。

修理か買い替えかの判断チェックリスト

テレビの修理と買い替えで迷った場合は、以下の表を参考にしてください。

テレビの使用年数・状態	推奨される選択肢
10年以上使用している	買い替えを優先的に検討部品の入手可否や再故障リスクも確認する
5～9年使用し、液晶パネルが故障	買い替えを積極的に検討修理費用と新品価格を比較する
5年以内に故障した	保証を確認して修理を検討メーカー保証や延長保証の適用を確認する
修理費が同等の新品価格の50％を超える	買い替えを検討修理後の使用可能年数も考慮する
保証期間内で修理対象の故障	保証による修理を優先メーカーや購入店に問い合わせる

買い替えを決める前の最終チェック

テレビの購入年・製造年を確認したか
メーカー保証や延長保証の有効期間を確認したか
メーカーに修理用部品の在庫があるか確認したか
修理費用の見積もりを確認したか
同等クラスの新品テレビの購入価格と比較したか
修理後に再び故障するリスクも考慮したか

テレビの製造年は、本体背面のラベルや取扱説明書などから確認できる場合があります。ただし、製造年と購入年は必ずしも同じではないため、購入時の保証書やレシートなども併せて確認しましょう。

なお、新品テレビへの買い替えを検討する際は、本体価格だけでなく、設置費用や古いテレビのリサイクル料金なども含めて比較することが重要です。

テレビ本体の故障かどうかを確認してから判断しましょう

テレビが映らない原因は、必ずしもテレビ本体の故障とは限りません。アンテナやブースター、同軸ケーブルなどの不具合によって映像が映らなくなることもあります。

特に、E201やE202などのエラーコードが表示される場合や、複数のテレビで同時に受信不良が発生している場合は、アンテナ設備側の不具合も疑われます。テレビを買い替える前に原因を確認し、必要に応じてアンテナ工事専門店へ相談しましょう。

専門業者に依頼する場合の費用相場と選び方

テレビが映らない原因がアンテナや周辺設備にある場合は、アンテナ工事の専門業者に修理を依頼する必要があります。

ただし、アンテナの角度調整だけで改善するケースもあれば、ブースターやアンテナ本体の交換が必要になるケースもあり、作業内容によって費用は大きく異なります。

安心して修理を依頼するためには、事前に工事費用の目安を把握し、料金体系や施工実績が明確な業者を選ぶことが重要です。

アンテナ修理の費用相場

アンテナ修理にかかる費用は、受信不良の原因や作業内容、アンテナの設置場所などによって異なります。

例えば、BS/CSアンテナの角度調整やブースターの交換、古いアンテナの撤去などが代表的な修理・工事内容です。

以下は、あさひアンテナにおける主な修理・工事費用のご案内例です。

工事内容	料金例（税込）	主な作業内容
BS/CSアンテナの角度調整	16,500円	アンテナの方向・仰角の調整、受信レベルの確認
ブースター交換	27,500円～	故障した電波増幅器の交換、受信状態の調整
古いUHFアンテナの撤去・処分（新規設置と同時）	5,500円	既存アンテナの撤去・処分（新規設置工事費は別途）
古いアンテナの撤去のみ	16,500円	不要になったアンテナの取り外し・処分

※上記はあさひアンテナの料金例であり、業界全体で統一された価格ではありません。アンテナの種類や設置場所、劣化状況、作業条件によって費用が変わる場合があります。正式な料金は事前の見積もりでご確認ください。

主なアンテナ修理のポイント

① BS/CSアンテナの角度調整

BS/CSアンテナは、宇宙空間にある放送衛星からの電波を受信するため、正確な方向・仰角の調整が必要です。わずかな角度のズレでも受信レベルが大幅に低下し、映像が映らなくなることがあります。専門業者は測定器を使用して、安定した受信が可能な位置に調整します。

② ブースターの交換

ブースター（電波増幅器）は、アンテナが受信した電波を適切なレベルに増幅する機器です。経年劣化や故障によって正常に動作しなくなった場合は、本体の交換が必要になることがあります。また、古いブースターが700MHz帯の携帯電話電波による影響を受ける場合もあります。

③ 古いアンテナの撤去・処分

屋根上の八木式アンテナなどは、長年の風雨によって固定金具や支線、アンテナ本体が劣化することがあります。劣化が進んだ状態では、強風などによる傾きや落下のリスクが高まるため、必要に応じた点検・撤去が重要です。

注意：700MHz電波障害の場合は無償対策の対象になることがあります

700MHz帯の携帯電話基地局による受信障害が確認された場合は、700MHz利用推進協会が無償で対策工事を実施しています。

対策はフィルターの設置で対応できる場合もあり、必ずしもブースター本体の交換が必要とは限りません。

700MHz電波障害が疑われる場合は、有料の交換工事を依頼する前に、
700MHz利用推進協会
へ相談することをおすすめします。

また、屋根の上などの高所にあるアンテナは、一般の方が無理に調整・撤去しようとすると、転落などの重大な事故につながるおそれがあります。

安全な作業が難しい場所に設置されたアンテナについては、無理に自分で対応せず、専門業者に依頼しましょう。

信頼できる業者を見極めるポイント

アンテナ修理を依頼する際は、料金の安さだけで業者を選ばないことが重要です。

広告やホームページに掲載された低価格だけを見て依頼すると、現地で追加料金が発生し、当初の想定よりも高額になる場合があります。

信頼できる業者を選ぶためには、以下のポイントを確認しましょう。

業者選びで確認したい4つのポイント

① 電話問い合わせの段階で料金を具体的に説明してくれるか

電話で症状や建物の状況を伝えた際に、想定される修理内容と料金、追加費用が発生する条件を具体的に説明してくれる業者を選びましょう。現地調査前に確定金額を出すことが難しい場合でも、料金の目安や想定される上限、金額が変わる条件を明確に案内してくれるかが重要です。

② 作業前に電波調査と確定見積もりを行うか

現地では専用の測定器などを使用して受信状態やアンテナ設備を点検し、不具合の原因を調べることが大切です。そのうえで、必要な修理内容と正式な見積金額を提示し、お客様の了承を得てから工事を開始する業者を選びましょう。

③ 料金表や写真付きの施工実績が公開されているか

ホームページに詳しい料金表が掲載されているか、過去の施工事例が写真付きで紹介されているかも確認しましょう。施工内容や設置方法、対応した建物の種類などを具体的に紹介している業者であれば、依頼する前に工事のイメージをつかみやすくなります。

④ 施工後の保証内容と期間が明確か

施工後の保証期間だけでなく、保証の対象となる不具合や、保証対象外となる条件まで確認しましょう。工事保証とアンテナ機器のメーカー保証が別になっている場合もあるため、契約前に内容を把握しておくことが重要です。

高所作業の安全性も業者選びの重要な基準

アンテナ修理では、屋根上や高所の外壁などで作業が必要になることがあります。

特に、急勾配の屋根や3階建て住宅などでは、転落事故のリスクが高まるため、適切な安全装備と高所作業の経験が欠かせません。

自分で屋根に上がってアンテナを修理するのは危険です

屋根上に設置されたアンテナの調整や撤去を自分で行おうとすると、転落や屋根材の破損など、重大な事故につながるおそれがあります。

修理費用を節約するために危険な作業を行うのではなく、安全対策を講じた専門業者に依頼することをおすすめします。

アンテナ工事の専門業者であれば、建物の構造やアンテナの設置位置、受信環境などを考慮し、適切な施工方法を検討できます。

ただし、高所作業に伴う追加料金や足場の必要性は、建物の状況や業者の施工方針によって異なります。事前に作業条件と費用を確認しておきましょう。

安心して依頼するためには見積もりと施工実績の確認が大切です

信頼できるアンテナ工事業者を選ぶ際は、見積金額だけでなく、料金の内訳、調査方法、施工実績、保証内容、安全対策などを総合的に比較しましょう。

事前に作業内容と料金を確認し、納得したうえで依頼することが、不要な追加費用や施工後のトラブルを防ぎ、安心してテレビの視聴環境を回復することにつながります。