川越市砂新田｜E202・雨が降った後テレビが映らない→配線交換工事｜オフホワイトの外壁に茶系の破風が柔らかな印象の戸建て
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川越市砂新田の戸建てにテレビアンテナ工事にお伺いしました。
オフホワイトの外壁に茶系の破風やサッシが柔らかな印象のお家です
やさしげなオフホワイトの外壁に、落ち着いた茶系の破風やサッシがマッチした、柔らかな印象のステキなお家です。
お客さまより「雨が降った後、テレビの画面に『エラーコードE202（信号が届いていない状態）』が表示され、家にある2台のテレビがどちらも映らなくなってしまった」とのご相談をいただきました。
事前のアナウンスと現地調査
アンテナは設置から15年以上が経過しているとのこと。長年紫外線の強い屋外や風雨にさらされたアンテナ設備は、見た目に問題がなくても内部で経年劣化が進んでいるケースが多々あります。
今回は事前のお見積もり段階で、以下の可能性をご説明させていただきました。
⚫︎ブースターのショート（雨水の侵入などによる電気トラブル）
⚫︎屋外配線（同軸ケーブル）の断線や接触不良
⚫︎アンテナ本体やマスト（支柱）の深刻な腐食（この場合は安全性を考慮し、部分修理ではなく全体交換をご提案）
部分的な補修は初期費用を安価に抑えられますが、全体が劣化している場合、後日、別の箇所から再故障するリスクが高くなります。
お客さまにこれらのリスクと対策をご説明し、ご了承をいただいた上で、さっそく現地調査にお伺いしました。
徹底的な原因究明：トラブルの引き金は「ジョイント部」にあり
まずは原因を特定するため、高所での目視確認と電波測定器（レベルチェッカー）を用いて順番に確認を進めます。
一番に疑われたブースターを調べましたが、幸いにも内部への浸水やショートといった不具合は見られませんでした。
また、アンテナ本体やマストに関しても、15年という歳月を感じさせないほどしっかりしており、破損や目立った腐食はありませんでした。
そこで、屋根上から宅内へと電波を運ぶ「同軸ケーブル（配線）」をルートに沿って綿密にチェックしていきました。
ケーブルの劣化したジョイント部分を交換しました
すると、経年劣化によってケーブルの被覆（外側の保護ビニール）が硬化・ひび割れを起こし、さらにケーブル同士をつなぐ「ジョイント（接続）部分」の防水処理（自己融着テープなど）が完全に劣化して剥がれているのを発見しました。
先日の大雨の際、この劣化した隙間から雨水が内部にしみ込んでしまい、接続金具（F型接栓）の芯線が完全に錆びついて接触不良（電気的な断線状態）を起こしていたのが、E202エラーの直接的な原因でした。
確実な配線リニューアル工事
原因が特定できたため、お客さまに状態を撮影した写真をお見せしながらご説明し、該当箇所の配線リニューアル工事を行いました。
劣化した古いケーブルの該当区間を切り回し、新しく耐候性に優れた屋外用の同軸ケーブルへと交換します。
特に雨水の影響を最も受けやすいジョイント部分に関しては、接続金具を新品に交換した上で、隙間なく防水テープ（自己融着テープ）を巻き付け、その上からさらにビニールテープを重ねて巻く「二重防水分処理」を徹底いたしました。
これにより、今後の激しい台風や集中豪雨でも、内部に水が浸入する心配はありません。
配線修理後、再度通電テストを行ったところ、無事に正常な電波が宅内へと送り出されるようになりました。
今回はアンテナ本体の交換まで行わず、最小限の配線リニューアルのみで費用を抑え、工事を完了することができました。
安心のための施工後チェックとチャンネル設定について
工事完了後は、作業場所の周囲に配線の切れ端やステップル（固定具）などのゴミが落ちていないか、新設したケーブルが風でバタつかないようしっかり支持固定されているかなど、施工不備の有無を念入りに点検します。
なお、今回は既存の視聴環境の復旧でしたので必要ありませんでしたが、お引っ越しやケーブルテレビ（CATV）からアンテナ視聴へ切り替えた際などは、お住まいの地域の電波帯域（物理チャンネル）にテレビ側を合わせるための初期設定が必要です。
その場合は、テレビのリモコンを使って「チャンネルスキャン」および「地域設定」を行ってください。
当社のウェブサイト内にある「エラーコードE201、E202、E203」の特設ページにて、各主要テレビメーカー（パナソニック、シャープ、ソニー等）別の初期設定・再スキャンの手順を写真付きで詳しく解説しておりますので、万が一の際はぜひご活用ください。
最後に、各お部屋にあるテレビ端子（アンテナコンセント）に測定器を接続し、すべての部屋で十分な電波レベルと信号の質（BER/MER値）が確保されているかを確認。
お客さまにも実際にテレビの映像を確認していただき、すべてのアンテナ工事が完了となりました。
工事を終えて
今回ご対応いただいたのは、お若いご夫妻のご主人さまでした。終始大変ご丁寧かつ親切に対応してくださり、スムーズに作業を進めることができました。
原因が「配線の水濡れ」と判明し、大がかりな本体交換をせずともクリアな映像が戻ったことに、ホッとされていました。
数ある業者の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ノイズのない綺麗な大画面で、ご家族みなさまで仲良くテレビタイムをお楽しみくださいませ！
アンテナの「困った」はいつでもお任せください
弊社では、新築へのアンテナ新規取り付け工事だけでなく、「急にテレビが映らなくなった」「雨の日だけノイズが入る」「他社で断られた古い配線の修理をしてほしい」といった、テレビ映りのトラブル解決や部分修理・メンテナンスも大歓迎で承っております。
熟練の職人が配線1本、コネクタ1個の不具合から原因を突き止めますので、テレビの視聴環境に関することなら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
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