草加市草加｜ダークグレーのクールな印象の戸建て「E202テレビが映らない→落雷によるブースター故障／ブースター交換工事」
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草加市草加の戸建てにテレビアンテナ工事にお伺いしました。
ダークグレーとライトグレーが組み合わせられたクールな印象のお家です。
お客さまから「E202・テレビが映らない」とのことでご連絡をいただきました。
テレビにエラーコードE202が表示されて、映らなくなってしまったとのことです。
お家を建てられたときに取り付け工事をしていただいた工務店さんにご連絡したところ、保証期間外とのことでしたので、弊社に修理のご依頼をいただきました。
すぐにお家にお伺いして、調べさせていただきました。
アンテナを拝見したところ、設置されて5年ですのでまだ新しく、問題は見られません。
配線もきれいな状態で、何らトラブルは見受けられません。
ブースター電源を見させていただいたところ、雷が通過していった焼け焦げた痕跡が見られました。
落雷による過電流でショートし、ブースターが故障してしまったようです。
時節柄、落雷による障害が増えております。
E202の原因が落雷によるブースター故障であることが多く見受けられます。
お客さまに状況をご説明させていただきました。
ブースター交換という工事内容でご了承をいただきましたので、工事に取りかかります。
ブースター電源を新しい製品に交換したところ、すぐにテレビが映りました。
ブースター電源のランプもキレイに点いております。もうご心配はいりません。
ブースターは小さな機器ですが、非常に重要な役割を担っております。
アンテナで受信できる電波レベルが十分な強さでない場合に、電波の強さを増幅してくれます。
電波が弱い地域や、遠くの放送局からの信号を受信する際に信号を増幅して、電波レベルを安定させます。また、お家に複数のテレビを設置している場合、電波信号を分配するときに起きる減衰を補います。
現場の電波状態が悪いとき、あるいは複数のテレビ機器を設置されているときには、一般のご家庭でもブースター設置はほぼ必須となっております。
さらに、ブースターが雷の凄まじいパワーを受け止めてくれて、レコーダーやテレビなど、お家の電気製品が助かることもままあります。
小さいですが、さまざまな場で頼りになる機器です。
アンテナ工事後は、作業場所の周囲を点検します。
視聴環境が変わった場合には、チャンネル設定が必要になります。
テレビのリモコンで「チャンネルスキャン」と「地域設定」を行っていただきます。
弊社ホームページの「エラーコードE201、E202、E203」の項目に、主要テレビメーカーの「初期設定の方法」がまとめてありますので、ぜひご活用くださいませ。
最後に各お部屋にあるテレビできちんと受信できているかを確認し、お客さまより最終的なご了承をいただきましたので、アンテナ工事を完了させていただきました。
お客さまはお若いご夫妻で、工事に際しては奥さまが対応してくださいました。
サバサバした感じのお方で、お話しがしやすく、スムーズに工事を進められました。ありがとうございます。
エラーは解決いたしましたので、キレイに映るテレビを安心してお楽しみくださいませ！
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