筑西市一本松｜白い横板調の外壁に赤茶色の屋根瓦がオシャレな戸建て「E202・落雷による故障→八木アンテナ撤去＋新設工事」
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筑西市一本松の戸建てにテレビアンテナ工事にお伺いしました。
白い横板調の外壁に赤茶色の屋根瓦がオシャレに映えています。欧風な雰囲気も漂うステキなお家です。
エラーコードE202のご相談です。
テレビ3台のいずれもTBS、栃木テレビが映らなくなったそうです。
フジテレビはときどき映らなくなるそうです。
テレビの画面に「E202」というエラーコードが現れたら受信障害が発生したということです。
E202は、テレビが地デジチャンネルやBSチャンネルを正しく受信できていない状況を示します。
このエラーの原因は多岐にわたります。台風や強風、落雷の際に多く発生し、高所に設置されたアンテナの方向が風でずれたり、ケーブルの接続が緩んだりすることが原因となります。
また、新築の建物やマンション、アパートなどでは、アンテナの設置や配線の問題でこのエラーが生じることがあります。
さっそくお家にお伺いして調査させていただきました。
すると、アンテナ、ブースター、室外分配器、室内分配器などの機器が、すべて落雷の影響で故障していました。
かなり破壊的な雷のパワーに襲われてしまったようです。
すべて破損した機器の交換ということで対応させていただくことになりました。
当初、お客さまはデザインアンテナかユニコーンアンテナを設置したいとお話しされていました。
レベルチェッカー（電波測定器）を使用して電波強度を測りましたが、電波状況はあまり良くありません。
TOKYO MXを見たいとのことでしたが、アンテナをスカイツリーに向けるとなると、電波取得が難しくなります。
現在、設置されているのも高性能パラスタック八木アンテナですので、もともと電波取得は厳しかったことと思われます。
従って、デザインアンテナ、ユニコーンアンテナの設置は難しく、電波取得に優れた八木アンテナを設置するのがベストです。
八木アンテナは信号の受信能力が高く、電波取得が高利得になります。方向性が高いため、望まない方向からの干渉を減らします。
デザインアンテナやユニコーンアンテナに比べて反射波の取得率も高く、電波取得に関しては最も優れた地デジアンテナとなります。
最も古くからある第一世代のアンテナですが、量産されているために、ハイスペックにもかかわらず、地デジアンテナの中で最も低コストとなっております。
その旨、お客さまにご相談させていただきました。
八木アンテナ設置ということでご了承をいただき、工事内容と保証内容についてもご了承をいただきましたので工事に取りかかります。
まず、屋根上の故障した八木アンテナをマストごときれいに撤去させていただきます。残置物がないように細心の注意を払います。
屋根瓦が傷んでおりましたので、アンテナは破風に取り付けることにいたしました。
お家の裏側の破風に極細のビスを打ち込み、サイドベースを取り付けます。アンテナマストを立ち上げて、その先端に八木アンテナを取り付けました。
アンテナは宇都宮中継局に向けました。配線が若干難しいお家でした。
分配器は屋外と屋内に、ブースター電源は二階に設置されていましたので、そちらからブースター本体へ電気供給を行いました。
故障した機器はすべて交換いたしました。
ブースターは電波の増幅装置で、重要な役割を担っています。
電波が弱い地域や、遠くの放送局からの信号を受信する際に信号を増幅して、電波レベルを安定させます。
住宅が密集地域で近隣の家が障害物となって減衰した場合にも、減衰分をブースターにより増幅して補います。
アンテナ工事後は作業場所の周囲を点検してきれいにし、施工不備がないかなどを確認します。
今回は必要ありませんが、お引っ越しを終えてテレビの帯域が変わったあとは、テレビを設置する帯域の放送に合わせるために、新たにチャンネル設定をする必要があります。
テレビのリモコンを使用して「チャンネルスキャン」と「地域設定」を行います。
当社のウェブサイト「エラーコードE201、E202、E203」の項目に各主要テレビメーカーの初期設定の手順が詳細に記載されていますので、ぜひご活用ください。
最後にお部屋にあるテレビできちんと受信できているかを確認した上で、お客さまより最終的なご確認をいただき、アンテナ工事を完了させていただきました。
ご両親のお家の工事になりますが、工事に際しては娘さんが対応してくださいました。
いろいろお話ししていただきまして、ありがとうございます。
驚かれたことと思いますがもう大丈夫です。安心してキレイに映るテレビをお楽しみくださいませ！
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