東京MXはほとんどのお家で受信出来ています。ただし、アンテナの設置位置や、周辺環境（大きな木やマンションなど）によっては電波が弱くなってしまうお家もございますが、高性能測定器を使用してきちんと調査をし、最善の場所で設置を致します。

テレビ埼玉はの電波塔は、埼玉県さいたま市桜区にございますので、スカイツリーとは方角が違います。ですが、反射波といってビルやマンションの反射で受信出来ているお家もございます。アンテナの向きを微調整し、出来るだけアンテナ1本で受信出来る様に調査致します。また、どうしても見たい場合は、テレビ埼玉方向にアンテナをもう1本追加する工事なども行っております。

チバテレビの電波は船橋三山送信所（千葉県船橋市）から出ており、距離的にはかなり厳しいでが、受信が出来ているお家もございます。アンテナの取付け位置を高くしたり、高性能アンテナを使用したり、出来るだけ受信が出来るようなご提案をさせて頂いております。

テレビ神奈川は鶴見区の三ッ池公園にあり、反射波やアンテナの角度を調整して受信出来る様に致しますが、距離的に受信出来るお家と、出来ないお家がございます。
高性能測定器を使用し、無料で電波調査致しますので、あさひアンテナにお任せ下さい。どうしても見たい場合は、アンテナを追加したり、設置位置を高くしたり、高性能アンテナを使用したり、出来る限りのご提案をさせて頂きます。

テレビ画面に四角いブロック状のモザイクが出て、テレビ見ずらい症状をブロックノイズといい、アンテナレベルが低下しています。テレビの後ろの配線が緩んでいてもブロックノイズが出る場合もありますので、まずはテレビの後ろの配線が緩んでいないか、芯が折れていないかをを確認してチャンネルスキャンをして見て下さい。
メーカーによって確認方法が違いますが、テレビ画面でもアンテナレベルを確認する事が出来ます。（Panasonic ビエラ　DX950の場合）
地上デジタル放送を視聴中にリモコンの「サブメニュー」か「便利機能」ボタンを押す。→「視聴オプション」を選び「決定」を押す。→「アンテナレベル」を選び決定を押す。アンテナレベルが50以下の場合は天候などにより不安定です。60以上でしたら問題なく安定した視聴が出来ます。60以上なのにブロックノイズが出る場合は、地デジの電波が強すぎるか、電波の品質に問題があります。地デジの電波はアンテナレベル以外に、MER、BER、C/N値といった電波の品質があり、この数値は地デジ専門の測定器でしか測る事が出来ません。レベルはブースターで増幅する事が出来ますが、品質はアンテナを調整し、減衰させる事なくテレビまで送るしかありませんので、測定器を使用しながら、調査をするしかありませんので、お問い合わせ下さい。杉並区でしたら即日対応出来る場合もございますので、お困りの方はあさひアンテナにお任せ下さい。

アンテナが設置してあるけど、テレビを設置しても映らないんです。とのお問い合わせを不動産会社様や入居者様から頂く事がございます。前の所有者の方が、地デジの工事をしていなかったり、ケーブルテレビで視聴していたり、フレッツテレビで視聴していたりする場合がございます。この場合は新規にアンテナを追加したり、撤去して新規に設置したり。ケーブルからの配線を、アンテナからの配線に繋ぎ変えたり工事が必要となります。こちらも、杉並区でしたら即日対応が出来る場合がございますので、お困りの方はあさひアンテナにお任せ下さい。

台風などの強風の後に、アンテナが倒れてしまったとのお問い合わせを頂く事がございます。2次災害の恐れもございますので、早急に撤去もしくは建て直ししましょう。自然災害が原因の場合は、火災保険で修理出来る場合がございますので、詳しくご説明いたしますので、まずはお問い合わせ下さい。また、昔のアンテナは重く、ワイヤーも鉄を使っていた為、サビて切れやすいです。現在はステンレスのワイヤーを使用し、サビに強い素材のアンテナを使用し、施工ミス以外はなかなか倒れません。あさひアンテナでは、業界最長の10年保証をしていますので、アンテナ工事・修理をお考えの方はお任せ下さい。