行田市持田｜E202「テレビが映らない」→ブースター交換工事｜淡いグレイの横板調外壁のクールな印象の戸建て

2025年10月05日

行田市持田の戸建てにテレビアンテナ工事にお伺いしました。

淡いグレイの横板調外壁のスッキリした印象のお家です

淡いグレイの横板調外壁のスッキリした雰囲気のお家です。
スクエアな形状で住み心地が良さそうです。

お客さまからエラーコードE202「テレビが映らない」とのご連絡をいただきました。
地デジ、BSともに突然視聴できなくなるのですが、数時間から数十時間に復旧するとのことです。
この現象が頻繁に起きているので、必要であればアンテナ工事をしたいとのことです。

その場合、八木アンテナ＋BS/CSアンテナ交換をご要望になっています。

さっそくお家にお伺いして、状態を調べさせていただきました。

状況から見て、ブースター故障が考えられます。

まず、屋根上の八木アンテナとBSアンテナを調べましたが、どちらも故障等の問題はありませんでした。
ケーブルも異状なしです。

ブースターを調べたところ、電圧に異常が見られました。かなり古い機種でしたので、経年劣化で障害が発生したようです。
この場合、ブースターを交換する以外に改善の方法はありません。

お客さまにその旨お伝えしました。ブースター交換ということでご了承をいただきましたので、工事を進めていきます。

ブースターは、テレビアンテナが受信した地デジ放送、BS衛星放送のテレビ電波強度（レベル）を増幅する装置のことです。

地デジの場合、テレビなどの受信機器のチューナーに届いた時点で、電波レベルが34デシベル〜89デシベルの間であれば、正常に地デジ放送を視聴できます。

受信機器に届く電波レベルがこれより低い、また逆に強すぎる場合も、テレビの画面が乱れたり、エラーコードが表示されて映らなくなるといったトラブルの原因になります。

地デジは、日本各地に設置された送信所、中継局などの電波塔から、周辺の一帯に電波を送信するという形式のため、電波塔からの距離や地形、周辺で電波を遮る建築物などの影響によって、地域や現場ごとに受信できる電波レベルが変動します。

また、複数のお部屋にテレビを設置する場合も、アンテナで受信された電波は等分して各お部屋に送られるため、個々のお部屋に送信される電波レベルは低くなります。

さらにアンテナが受信した電波は、同軸ケーブルやその間の機材、端子などを伝わる際にも徐々に減衰します。

このように、さまざまな条件からレベルが低下しやすくなるテレビ電波を、各お部屋のテレビまで、必要なレベルで届けるために設置される装置がブースターなのです。

電波状態が悪いとき、あるいは複数のテレビ機器を設置されているときには、ブースター設置はほぼ必須となります。

一階室内にブースター電源を設置

お客さまのご了承をいただきましたのでブースター電源を交換しました。

経年劣化が見られるブースター本体交換工事

ブースター本体も交換しました。かなりの経年劣化が見られます。

視聴確認をしたところ、テレビはきれいに映っていました。
アンテナ交換工事はせずに、ブースター交換工事のみですみましたので、お客さまもお喜びでした。

工事後は作業場所の周囲を点検します。
今回は必要ありませんが、視聴環境が変わった場合には、チャンネル設定が必要になります。
テレビのリモコンで「チャンネルスキャン」と「地域設定」を行っていただきます。
弊社ホームページの「エラーコードE201、E202、E203」の項目に、主要テレビメーカーの「初期設定の方法」がまとめてありますので、ぜひご活用くださいませ。

最後に各お部屋にあるテレビできちんと受信できているかを確認し、お客さまより最終的なご了承をいただきましたので、アンテナ工事を完了させていただきました。

お客さまはお若いご夫妻で、工事に際しては旦那さまが対応してくださいました。
現状をわかりやすく説明してくださったおかげで、工事もスムーズに進めることができました。ありがとうございます。

視聴不良は改善しました。ステキなお家で、キレイに映る地デジやBSスーパーハイビジョン放送をお楽しみくださいませ！

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