富士見市東みずほ台｜E203・テレビの映りが悪い→ブースター交換工事｜真っ白でキレイな外壁の上品な戸建て
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富士見市東みずほ台の戸建てにテレビアンテナ工事にお伺いしました。
真っ白でキレイな外壁の上品なお家です。
端正で穏やかな雰囲気が漂っています。
E203案件です。テレビが3台とも視聴不良に陥っているとのことです。
現在、屋根上に20素子の八木アンテナとブースターが設置されていますが、
すべてのチャンネルが見られる日と、一部のチャンネルが見られる日、すべてのチャンネルが見られない日があるとのことです。
お客さまのご要望は、八木アンテナ交換とブースター交換です。
それで視聴改善ができればとのことです。
さっそくお家にお伺いして、電波調査させていただきました。
八木アンテナを調べたところ、何ら問題はありませんでした。
次にブースターを調べてみますと、レベルが30ボルトにも達していませんでした。
E203の原因は、経年劣化でのブースター故障ということになります。
お客さまにその旨、ご説明させていただきました。
ブースター交換のみで視聴不良は改善できそうです。
お客さまのご了承をいただきましたので、ブースター交換をさせていただきました。
ブースター電源部も交換いたしました。
視聴確認をしたところ、テレビはきれいに映っていました。
アンテナ交換をせずにすみましたので、お客さまもホッとされていました。
ブースターは、テレビアンテナが受信した地デジ放送、衛星放送のテレビ電波強度（レベル）を増幅する装置のことです。
地デジの場合、テレビなどの受信機器のチューナーに届いた時点で、電波レベルが34dBから89dBの間であれば、正常に地デジ放送を視聴できます。
受信機器に届く電波レベルがこれより低い、また逆に強すぎる場合も、テレビの画面が乱れたり、エラーコードが表示されて映らなくなるといったトラブルの原因になります。
地デジは、日本各地に設置された送信所、中継局などの電波塔から、周辺の一帯に電波を送信するという形式のため、電波塔からの距離や地形、周辺で電波を遮る建築物などの影響によって、地域や現場ごとに受信できる電波レベルが変動します。
また、複数のお部屋にテレビを設置する場合も、アンテナで受信された電波は等分して各お部屋に送られるため、個々のお部屋に送信される電波レベルは低くなります。
さらにアンテナが受信した電波は、同軸ケーブルやその間の機材、端子などを伝わる際にも徐々に減衰します。
このように、さまざまな条件からレベルが低下しやすくなるテレビ電波を、各お部屋のテレビまで、必要なレベルで届けるために設置される装置がブースターなのです。
電波状態が悪いとき、あるいは複数のテレビ機器を設置されているときには、一般のご家庭でもブースター設置はほぼ必須となっております。
アンテナ工事後は、作業場所の周囲を点検します。
今回は必要ありませんが、視聴環境が変わった場合には、チャンネル設定が必要になります。
テレビのリモコンで「チャンネルスキャン」と「地域設定」を行っていただきます。
弊社ホームページの「エラーコードE201、E202、E203」の項目に、主要テレビメーカーの「初期設定の方法」がまとめてありますので、ぜひご活用くださいませ。
最後に各お部屋にあるテレビできちんと受信できているかを確認し、お客さまより最終的なご了承をいただきましたので、アンテナ工事を完了させていただきました。
お客さまはお若いご夫妻で、工事に際しては奥さまが対応してくださいました。
テレビの差し間違えをされていて、レコーダーを経由するとテレビが映りますが、経由しないと映らないようになっていました。
お掃除されたかテレビの位置を変えたときに、どこかのタイミングで差し間違えたのでしょう。そちらを直させていただきました。
これで問題なくテレビをご視聴していただけます。
ステキなお家で、安心してキレイに映るテレビをお楽しみくださいませ！
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