伊勢崎市堺新栄|E202:落雷によるブースター故障→ブースター交換工事|チャコールグレイの外壁に白いラインが鮮やかな戸建
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伊勢崎市堺新栄の戸建てにテレビアンテナ工事にお伺いしました。
チャコールグレイの外壁に白いラインが鮮やかなお家です
チャコールグレイの外壁に破風やサッシの白いラインが鮮やかです。
シックな雰囲気を漂わせたステキなお家です。
[E202]案件です。
落雷後、エラーコードE202が表示され、地デジBSともにテレビが映らなくなったそうです。
さっそくお家にお伺いして状態を見させていただきました。
破風に設置されていた八木アンテナとBSアンテナ
破風に八木アンテナとBSアンテナが取り付けてありましたが、確認したところ、こちらには問題ありませんでした。
外見的には問題がないブースター
屋根裏に設置されていたブースター電源
落雷の後とのことでしたので、過電流によるブースターの故障と思われたのですが、はっきりした焦げ跡などはブースターから見つかりませんでした。
ただ、インターホンのカメラが映らなくなってしまったとのことですので、落雷による機器の障害は間違いないところです。
交換したブースター
交換したブースター電源
お客さまにその旨お伝えして、ブースターを交換させていただきました。
確認したところ、問題なくテレビが映りました。
落雷によるブースター故障ということで、スムーズに解決いたしました。
テレビがすぐに映りましたので、お客さまもほっとされていました。
ブースターは、アンテナが受信した地デジ・衛星放送の電波強度を増幅する装置のことです。
アンテナで受信したテレビ電波の強さを電気的に増強(boost)し、テレビが安定した状態できれいに映るようにします。
多くの場合、戸建て住宅のテレビアンテナには、セットでのブースター設置が必須になっています。
現在ではマスプロ電工、DXアンテナ、日本アンテナ、サン電子など、大手アンテナメーカーから多彩なモデルが登場しています。
地デジ・衛星放送とも、テレビの電波はアンテナで受信されてから各お部屋のテレビに届くまでに、さまざまな要因で減衰します。
地デジ放送の地デジ電波(UHF・極超短波のうち470MHz(メガヘルツ)から710MHzまでの周波数帯)は、波長の幅は40センチから60センチ程度で、音のように広がりやすい性質をもちます。
そのため電波を送信する電波塔からの距離や、周辺の地形や建物など電波を遮る障害物の影響、また電波が伝わる空間の気候の変動、悪天候の影響などで、地デジアンテナで受信できる電波レベルが変化します。
地デジの場合、テレビなどの受信機器のチューナーに届いた時点で、電波レベルが34dBから89dBの間であれば、正常に地デジ放送を視聴できます。
受信機器に届く電波レベルがこれより低い、また逆に強すぎる場合も、テレビの画面が乱れたり、エラーコードが表示されて映らなくなるといったトラブルの原因になります。
衛星放送の場合は、人工衛星から地上まで送られてくる12GHz(ギガヘルツ)帯の電波は、地デジ電波より周波数帯が高く、波長の幅も25ミリ程度と短いため、わずかな障害物にも遮られやすくなっています。激しい雨や雪による降雨減衰・降雪減衰が起こります。
また、複数のお部屋にテレビを設置する場合も、電波は等分して各お部屋に送られるため、個々のお部屋に送信されるレベルは低くなります。
このように、さまざまな条件からレベルが低下しやすくなるテレビ電波を、必要なレベルで各お部屋のテレビまで届けるための装置がブースターなのです。
工事後は、作業場所の周囲を点検します。
ゴミが落ちていないか、施工に不備がないか等、念入りにチェックします。
また、今回は必要ありませんが、視聴環境が変わった場合には、チャンネル設定が必要になります。
テレビのリモコンで「チャンネルスキャン」と「地域設定」を行っていただきます。
弊社ホームページの「エラーコードE201、E202、E203」の項目に、主要テレビメーカーの「初期設定の方法」がまとめてありますので、ぜひご活用くださいませ。
最後に各お部屋にあるテレビできちんと受信できているかを確認し、お客さまより最終的なご了承をいただきましたので、アンテナ工事を完了させていただきました。
お客さまはお若いご夫妻で、工事に際しては旦那さまが対応してくださいました。
工事にご興味を持ってくださって、ブースターの詳細についていろいろお尋ねになってくださいました。
ブースターには焼け焦げなどの目に見える破損はなかったのですが、インターホンのカメラが壊れていたとのことでしたので、電気屋さんを通してお見積もりを取られると、火災保険が降りるかもしれませんとお伝えしました。
テレビ視聴には問題ありませんので、キレイに映るテレビをお楽しみくださいませ!
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