さいたま市北区土呂町｜E202・テレビが映らない→ブースター交換工事｜アイボリーに木目調のダークブラウンがお洒落な戸建て
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さいたま市北区土呂町の戸建てにテレビアンテナ工事にお伺いしました。
アイボリーに木目調のダークブラウンが配されたお洒落なお家です
アイボリーをベースカラーに木目調のダークブラウンがアクセントに配されたお洒落なお家です。
お客さまからご連絡をいただきました。
E202状態になり、一昨日から急にテレビが映らなくなったそうです。
ブースターがあるかないかはご不明とのこと。
ブレーカーを上げ下げしていただきましたが改善されず。
ご利用中のテレビが全チャンネルご覧になれないそうです。
ブルーレイを経由していたので、いったん端子から直接配線していただいたり、チャンネルスキャンをして確認していただいたりしましたが、不具合が少しも改善されませんでした。
お客さまのご要望はアンテナ交換、あるいはブースター修理です。
アンテナ交換になった場合には、デザインアンテナ設置をご希望です。
現在はデザインアンテナでテレビをご覧になっています。
さっそくお家にお伺いして、状態を拝見させていただくことにしました。
アンテナを確認させていただいたところ、不審な点はまったくありませんでした。
配線にも異常なしです。
ブースターの電源ランプがついていませんでした
ブースターを拝見させていただいたところ、電源ランプがついていませんでした。
電源がショートし不具合を起こしたようです。
ブースター電源と本体を両方交換しました
お客さまのご了承をいただきましたので、ブースター交換をさせていただきました。
電源と本体と両方交換いたしました。
視聴確認をしたところ、テレビはきれいに映っていました。
アンテナ交換をせずにすみましたので、お客さまもホッとされていました。
ブースターとは、テレビアンテナが受信した地デジ放送、衛星放送のテレビ電波を増幅する装置のことです。
地デジの場合、テレビなどの受信機器のチューナーに届いた時点で、電波レベルが34dB〜89dBの間であれば、正常に地デジ放送を視聴できます。
電波レベルがこれより低い、また逆に強すぎる場合にも、テレビの画面が乱れたり、エラーコードE202が表示されて映らなくなるといったトラブルの原因になります。
地デジは、日本各地に設置された送信所、中継局などの電波塔から、周辺の一帯に電波を送信するという形式のため、電波塔からの距離や地形、周辺で電波を遮る建築物などの影響によって、地域や現場ごとに受信できる電波レベルが変わります。
複数のお部屋にテレビを設置する場合にも、受信された電波は等分して各お部屋に送られるため、個々のお部屋に送信される電波レベルは低くなります。
さらに受信した電波は、同軸ケーブルやその間の機材、端子などを伝わる際にも徐々に減衰します。
このように、さまざまな条件からレベルが低下しやすくなるテレビ電波を、各お部屋のテレビまで、必要なレベルで届けるために設置される装置がブースターなのです。
電波状態が悪いとき、あるいは複数のテレビ機器を設置されているときには、一般のご家庭でもブースター設置はほぼ必須となっております。
アンテナ工事後は、作業場所の周囲を点検します。
今回は必要ありませんが、視聴環境が変わった場合には、チャンネル設定が必要になります。
テレビのリモコンで「チャンネルスキャン」と「地域設定」を行っていただきます。
弊社ホームページの「エラーコードE201、E202、E203」の項目に、主要テレビメーカーの「初期設定の方法」がまとめてありますので、ぜひご活用くださいませ。
最後に各お部屋にあるテレビできちんと受信できているかを確認し、お客さまより最終的なご了承をいただきましたので、アンテナ工事を完了させていただきました。
お客さまはお若いご夫妻で、工事に際しては旦那さまが対応してくださいました。
すぐにテレビをご視聴いただけるようになりましたので、喜ばれていました。
ステキなお家で、キレイに映るテレビをお楽しみくださいませ！
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